很多銷售員為了達(dá)到銷售產(chǎn)品、增加業(yè)績的目的，在向顧客介紹商品時(shí)，通常會(huì)把產(chǎn)品美化一番，這么做是無可厚非的，但大家不能忽視一個(gè)問題，即任何一種宣傳都要做到誠實(shí)，要實(shí)話實(shí)說，要對(duì)顧客負(fù)責(zé)，不能為了一時(shí)的銷售業(yè)績，就隨意夸大產(chǎn)品的性能和價(jià)值。 
　　銷售員向顧客介紹某種螺旋輸送機(jī)產(chǎn)品時(shí)，為了讓他 好地了解產(chǎn)品，進(jìn)而促成交時(shí)的介紹重點(diǎn)應(yīng)該是進(jìn)一步或是全面展示產(chǎn)品的特色和優(yōu)點(diǎn)。但是，在程中，如果是過分夸大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，勢(shì)必會(huì)讓那些熟悉市場(chǎng)的顧客不再信即便是那些毫不知情的顧客購買了產(chǎn)品后，如果在使用的過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并沒有達(dá)到你所說的效果時(shí)，對(duì)你產(chǎn)生拒 和厭煩的心理也就在情理之中了，當(dāng)然也就不會(huì)再購買你的產(chǎn)品了。 
　　顧客喜歡從專家那里購買東西，銷售員掌握產(chǎn)品的途徑有： 
　　聽——聽專業(yè)人員介紹螺旋輸送機(jī)產(chǎn)品知識(shí) 
　　看——親自觀察產(chǎn)品(材料、款式、手工、手感)； 
　　問——對(duì)疑問要找出答案； 
　　講——自己明白和讓別人明白(兩個(gè)概念)； 
　　感受——仔細(xì)體會(huì)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。 
　　銷售員在了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上要做到： 
　　1．找出產(chǎn)品的賣點(diǎn)及獨(dú)特賣點(diǎn)(賣點(diǎn)即顧客買你產(chǎn)品的理由；獨(dú)特賣點(diǎn)是顧客為什么要買你的產(chǎn)品而不買競(jìng)爭品的原因)。銷售員面對(duì)顧客若不能說出三個(gè)以上顧客買你產(chǎn)品的理由就無法打動(dòng)顧客。 
　　2．找出螺旋輸送機(jī)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并制訂相應(yīng)對(duì)策。銷售員要找出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，把它作為子彈打出去；找出缺點(diǎn)，則考慮如何將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)或給顧客一個(gè)合理的解釋。 
　　3．信賴產(chǎn)品。在了解產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，銷售員進(jìn)一步欣賞自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，相信自己的產(chǎn)品是一個(gè)好產(chǎn)品，是一個(gè)能為顧客帶來好處的產(chǎn)品，是一個(gè)值得顧客購買的產(chǎn)品。 
　　一名 的銷售員要懂得將產(chǎn)品進(jìn)行比較，力求做得 好，分析原因，優(yōu)化產(chǎn)品，這樣銷售業(yè)績 高。